# Agendamento de Transporte

**Elaborado por**: Gabriele Bremm/Analista de Negócio/Saúde  
**Em:** 16/01/2024

### Contextualização Geral

Este documento tem a finalidade de demonstrar como é realizado o agendamento de transporte para usuários de saúde que realizam tratamentos fora do município.

O objetivo do processo de agendamento é definir o veículo, o motorista, os usuários/pacientes e os acompanhantes que realizarão a viagem determinada.

O processo de agendamento, que será demonstrado a seguir, precede que todos os usuários/pacientes e acompanhantes já estejam devidamente registrados no e-Cidade, através da solicitação de transporte, com o prestador de serviço, data e hora do tratamento lançados.

  
O agendamento pode ser realizado utilizando rotinas diferentes no e-Cidade: Lança e Manutenção e Indique Veículos.

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-sa%C3%9Ade-%3E-tfd-%3E-" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 21.473876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">SAÚDE &gt; TFD &gt; Procedimentos &gt; Pedido de TFD &gt; Lança e Manutenção</span>

</td></tr></tbody></table>

</div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-sa%C3%9Ade-%3E-tfd-%3E--1" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 0pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">SAÚDE &gt; TFD &gt; Procedimentos &gt; Indique Veículos</span>

</td></tr></tbody></table>

</div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--1" style="margin-left: 0pt;"></div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--2"></div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--3"></div>Na primeira, é possível visualizar e agendar apenas um usuário/paciente e seu(s) acompanhante(s), já na segunda é possível visualizar e agendar vários usuários/pacientes e acompanhantes ao mesmo tempo. Logo, o segundo é indicado para agendamentos nos quais irão mais de um usuário/paciente no mesmo veículo.

O fluxo para o registros seguem as seguintes etapas:

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/RuZkgVa4iR0qSzru-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/RuZkgVa4iR0qSzru-image.png)

A partir de agora, serão demonstradas estas operações em sequência, dentro dos procedimentos do sistema.


#### Agendar Transporte

O agendamento do transporte precede que todos os usuários/pacientes e acompanhantes já estejam devidamente registrados no e-Cidade, através do pedido/solicitação de transporte, com o prestador de serviço, data e hora do tratamento lançados.

##### Agendar um usuário/paciente

O objetivo deste processo é registrar o agendamento do transporte para apenas um usuário/paciente e seu(s) acompanhante(s).

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-sa%C3%9Ade-%3E-tfd-%3E--2" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 21.473876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">SAÚDE &gt; TFD &gt; Procedimentos &gt; Pedido de TFD &gt; Lança e Manutenção</span>

</td></tr></tbody></table>

</div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--8"></div>Ao pesquisar o usuário/paciente através do **CGS**, todos os pedidos já lançados no e-Cidade serão exibidos na grid. Nesse caso, será necessário identificar qual transporte será agendado no momento. Para isso, poderá ser utilizado como parâmetro a informação “Data Saída” já informada.   
Clicar em **A** - Alterar, para acessar os dados do pedido e depois no botão **Saída**.

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/FhNOgd0lOnIUTkCx-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/FhNOgd0lOnIUTkCx-image.png)

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/1SHyaw2wcNioqI9e-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/1SHyaw2wcNioqI9e-image.png)

A aba <span style="text-decoration: underline;">saída </span>é onde será realizado o vínculo do veículo/motorista com o usuário/paciente.

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/6aOBFak9Z5tFkufo-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/6aOBFak9Z5tFkufo-image.png)

**Hora Saída**: Informar o horário no qual o veículo irá iniciar o trajeto ao destino final.

**Local**: preencher com o local/endereço no qual o usuário/paciente vai aguardar o transporte. Exemplo: Secretaria de Saúde, Posto de Saúde. Caso seja no endereço de residência do usuário, marcar o campo **Residência do Paciente** que o endereço cadastrado será exibido.

<span id="bkmrk--13" style="font-weight: normal;"></span>

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-se-o-endere%C3%A7o-de-res" style="margin-left: 0pt; text-align: justify;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="176"></col><col width="481"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 0pt;"><td class="align-center" style="vertical-align: top; background-color: rgb(217, 217, 217); padding: 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: 1pt solid rgb(204, 204, 204);">[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-02/fzvoW1d1hKSTGXMu-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/0PumobpvTNsOenCN-image.png)

</td><td class="align-center" style="vertical-align: middle; background-color: rgb(217, 217, 217); padding: 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: 1pt solid rgb(204, 204, 204);">  
- <span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Se o endereço de residência do usuário/paciente estiver errado é possível corrigir neste mesmo campo, porém tal alteração não será efetuada no cadastro CGS do usuário/paciente e para os próximos agendamentos continuará exibindo o endereço anterior. </span>
- <span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para alteração definitiva deve ser realizado no campo Endereço na aba </span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Pedido</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">.</span>

  
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span></span>

</td></tr></tbody></table>

</div>**Tipo de Saída**: existem dois tipos de saída possíveis: Veículo e Transporte Coletivo. A escolha irá depender de como o usuário/paciente chegará ao seu destino.

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/ZFN53dDJxYbOdmmV-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/ZFN53dDJxYbOdmmV-image.png)

- **Veículo**: quando o transporte é realizado sob gestão da prefeitura, sendo próprio ou por terceiros. Aqui o veículo não importa, podendo ser ônibus, micro ônibus, carro ou qualquer outro.
- **Transporte Coletivo**: quando o transporte é realizado por transporte público intermunicipal, ou seja, não gerido pela prefeitura.  
    Nesse caso, o controle é feito através do valor custeado pela prefeitura para o transporte do munícipe para a efetivação do tratamento.

Para o tipo **Veículo**:

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/4NQAPiBYJY8fuCP9-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/4NQAPiBYJY8fuCP9-image.png)  
**Veículo**: Informar o veículo que fará o transporte na data e horário definidos.

Caso não esteja cadastrado, deve ser realizados em:

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E-" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 20.723876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">PATRIMONIAL &gt; Veículos &gt; Cadastros &gt; Veículos</span>

</td></tr></tbody></table>

</div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--15"></div>**Motorista**: informar o motorista que fará o transporte na data e horário definidos.

Caso seja necessário incluir novos motoristas, devem ser realizados em:

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--1"><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--2" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 20.723876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">PATRIMONIAL &gt; Veículos &gt; Cadastros &gt; Motoristas</span>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>Em caso de novos cadastros de Veículo e Motorista, estes devem ainda ser vinculados a Central de Veículos através da rotina:

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--3" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 20.723876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">PATRIMONIAL &gt; Veículos &gt; Cadastros &gt; Centrais de Veículos </span>

</td></tr></tbody></table>

</div><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--16"></div>**Data Retorno**: informar a data no qual está previsto o retorno do veículo.

**Hora Retorno**: Informar o horário previsto para o retorno do veículo.  
Exemplos de uso do campo:  
Transportes em turno único - manhã: 11:59 / tarde: 18:59  
Transportes únicos: 23:59   
O importante é que os minutos entre o final de transporte e o início do próximo, para o mesmo veículo sejam diferentes.   
Dia 1 - Veículo A - Transporte 1: retorno 13:59  
 Transporte 2: saída 14:00

<span id="bkmrk--18" style="font-weight: normal;"></span>

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%C2%A0as-informa%C3%A7%C3%B5es-de-d" style="margin-left: 0pt;"><table class="align-center" style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="176"></col><col width="481"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 0pt;"><td class="align-center" style="vertical-align: top; background-color: #d9d9d9; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #cccccc 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 168px; height: 171px;">![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/0PumobpvTNsOenCN-image.png)</span></span>

</td><td style="vertical-align: middle; background-color: #d9d9d9; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #cccccc 1pt;">  
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> As informações de </span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Data e Hora de Retorno</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> são obrigatórias, pois é forma de possibilitar que não ocorram agendamentos simultâneos de motoristas e/ou veículos. Isso significa que durante o período informado de saída (Data/Hora de Saída) e de retorno (Data/Hora de Retorno) não será possível selecionar o mesmo veículo e/ou motorista mais de uma vez.</span>

</td></tr></tbody></table>

</div>As informações de lotação do veículo servem como controle da disponibilidade de lugares no veículo selecionado. O e-Cidade o faz, a partir do número de lugares informados no cadastro do veículo.

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/pmMqaVXfzOChbokJ-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/pmMqaVXfzOChbokJ-image.png)

Para o tipo **Transporte Coletivo**:

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/RReTixjMDppfYcMN-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/RReTixjMDppfYcMN-image.png)

Ao escolher essa opção, os valores das passagens cadastradas para o município de destino, o qual está localizado o prestador, serão exibidos.

Caso seja necessário cadastrar ou alterar algum valor, deverá ser realizado em:

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-sa%C3%9Ade-%3E-tfd-%3E--3"><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-sa%C3%9Ade-%3E-tfd-%3E--4" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 10.223876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">SAÚDE &gt; TFD &gt; Cadastros &gt; Passagens</span>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>**Campo Fica:**

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/K59Qf2LX5AbEhlY3-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/K59Qf2LX5AbEhlY3-image.png)

Serve para indicar que o paciente/usuário (ou mesmo acompanhante) não vai retornar no mesmo veículo/transporte, ou seja, ficará no local de destino, para retorno em outro veículo na mesma data ou não.

Nesse caso, a solicitação ficará em aberto, podendo o usuário/paciente ser alocado em outro transporte de retorno, sem a necessidade de criar um novo pedido apenas para este fim.

##### Agendar múltiplos usuários/pacientes  


O objetivo deste processo é registrar o agendamento do transporte para mais de um usuário/paciente e seu(s) acompanhante(s).

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-sa%C3%9Ade-%3E-tfd-%3E--5"><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-sa%C3%9Ade-%3E-tfd-%3E--6" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 10.223876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">SAÚDE &gt; TFD &gt; Cadastros &gt; Passagens</span>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/MIsTSl6N1Oo08X8E-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/MIsTSl6N1Oo08X8E-image.png)

**Veículo**: Informar o veículo que fará o transporte na data e horário definidos.

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--4"><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--5" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 20.723876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">PATRIMONIAL &gt; Veículos &gt; Cadastros &gt; Veículos</span>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>**Motorista**: informar o motorista que fará o transporte na data e horário definidos.

Caso seja necessário incluir novos motoristas, devem ser realizados em:

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--6"><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--7" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 20.723876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">PATRIMONIAL &gt; Veículos &gt; Cadastros &gt; Motoristas</span>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>Em caso de novos cadastros de Veículo e Motorista, estes devem ainda ser vinculados a Central de Veículos através da rotina:

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--8"><div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-menu%3A-patrimonial-%3E--9" style="margin-left: 0pt;"><table style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="53"></col><col width="605"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 20.723876953125pt;"><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Menu:</span>

</td><td style="vertical-align: top; background-color: #cfe2f3; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #b7b7b7 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">PATRIMONIAL &gt; Veículos &gt; Cadastros &gt; Centrais de Veículos </span>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>**Destino**: Informar o município de destino do transporte que será agendado.

**Data (Saída)**: informar a data no qual o veículo irá iniciar o trajeto ao destino final. Dependendo da distância, é possível que o veículo saia no dia anterior ao qual os usuários/pacientes estão agendados.

**Hora (Saída)**: Informar o horário no qual o veículo irá iniciar o trajeto ao destino final.

**Local da Saída**: Informar o local no qual o veículo terá sua saída. Exemplos: garagem, posto de saúde.  
Campo não obrigatório. Essa informação será exibida apenas na Lista emitida para o DAER.

**Data Retorno**: informar a data no qual está previsto o retorno do veículo.

**Hora Retorno**: Informar o horário previsto para o retorno do veículo.  
Exemplos de uso do campo:  
Transportes em turno único - manhã: 11:59 / tarde: 18:59  
Transportes únicos: 23:59   
O importante é que os minutos entre o final de transporte e o início do próximo, para o mesmo veículo sejam diferentes.   
Dia 1 - Veículo A - Transporte 1: retorno 13:59  
 Transporte 2: saída 14:00

<table class="align-center" id="bkmrk-%C2%A0as-informa%C3%A7%C3%B5es-de-d-1" style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="176"></col><col width="481"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 0pt;"><td class="align-center" style="vertical-align: top; background-color: #d9d9d9; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #cccccc 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 168px; height: 171px;">![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/0PumobpvTNsOenCN-image.png)</span></span>

</td><td style="vertical-align: middle; background-color: #d9d9d9; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #cccccc 1pt;">  
<span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> As informações de </span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Data e Hora de Retorno</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> são obrigatórias, pois é forma de possibilitar que não ocorram agendamentos simultâneos de motoristas e/ou veículos. Isso significa que durante o período informado de saída (Data/Hora de Saída) e de retorno (Data/Hora de Retorno) não será possível selecionar o mesmo veículo e/ou motorista mais de uma vez.</span>

</td></tr></tbody></table>

<span id="bkmrk--24" style="font-weight: normal;"></span>

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk--25" style="margin-left: 0pt;"></div>As informações de lotação do veículo servem como controle da disponibilidade de lugares no veículo selecionado. O e-Cidade o faz, a partir do número de lugares informados no cadastro do veículo.

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/P4yWOJB8XuhYJaL1-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/P4yWOJB8XuhYJaL1-image.png)

Ao lançar os dados, no grid serão exibidos TODOS os usuários/pacientes e acompanhantes que possuem a solicitação de transporte cadastrada para o mesmo destino (município), data e hora e que ainda não foram vinculados a um veículo.

[![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/GTU3SjP3UzIErZaG-image.png)](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/GTU3SjP3UzIErZaG-image.png)

Selecionar no grid os usuários/pacientes e acompanhantes que serão transportados no veículo selecionado. O acompanhante do usuário/paciente sempre aparece previamente marcado para o transporte, contudo, este pode ser desmarcado, caso não seja efetivamente transportado.

Ainda é possível informar, selecionando a opção Fica que o paciente/usuário (ou mesmo acompanhante) não vai retornar no mesmo veículo/transporte, ou seja, ficará no local de destino, para retorno em outro veículo na mesma data ou não.

Nesse caso, a solicitação/pedido ficará em aberto, podendo o usuário/paciente ser alocado em outro transporte de retorno, sem a necessidade de criar um novo pedido apenas para este fim.

<table class="align-center" id="bkmrk-n%C3%A3o-%C3%A9-permitido-agen" style="border: none; border-collapse: collapse;"><colgroup><col width="176"></col><col width="481"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 0pt;"><td class="align-center" style="vertical-align: top; background-color: #d9d9d9; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #cccccc 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 168px; height: 171px;">![image.png](https://wiki.ecidade.org/uploads/images/gallery/2024-01/0PumobpvTNsOenCN-image.png)</span></span>

</td><td style="vertical-align: middle; background-color: #d9d9d9; padding: 5pt 5pt 5pt 5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word; border: solid #cccccc 1pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Não é permitido agendar o transporte do acompanhante sem que o usuário/paciente também seja agendado.</span></td></tr></tbody></table>

<span id="bkmrk--29" style="font-weight: normal;"></span>

<div align="left" dir="ltr" id="bkmrk-%C2%A0n%C3%A3o-%C3%A9-permitido-age" style="margin-left: 0pt;"></div>