Execução de Testes Exploratórios

1. Objetivo desta página

Esta página descreve de forma profunda, prática e operacional como ocorre a Execução de Testes Exploratórios na DBSeller. Diferentemente da execução de planos e casos de teste formais, esta etapa tem como foco explorar o sistema além do roteiro, buscando falhas, comportamentos inesperados e riscos que não foram antecipados durante o planejamento.

Testes exploratórios existem para responder a uma pergunta simples, porém poderosa:

O sistema realmente se comporta bem quando alguém o utiliza fora do caminho ideal?

Nesta etapa, o QA deixa de ser apenas executor de cenários e passa a atuar como investigador do comportamento do sistema.

2. O que são Testes Exploratórios

Testes exploratórios são testes realizados de forma intencionalmente não roteirizada, baseados em:

Conhecimento do sistema

Entendimento das regras de negócio

Experiência do QA

Observação de comportamentos

Eles não substituem testes planejados. Eles complementam.

Enquanto o plano de teste valida o que foi definido, o teste exploratório busca descobrir:

O que não foi pensado

O que foi mal interpretado

O que se comporta diferente do esperado

3. Por que Testes Exploratórios são essenciais

Mesmo com um planejamento sólido, é impossível prever todos os comportamentos possíveis de um sistema complexo.

Testes exploratórios ajudam a identificar:

Bugs escondidos

Falhas de usabilidade

Inconsistências entre telas

Comportamentos erráticos

Erros causados por sequências não previstas

Tabela comparativa:

Teste Planejado	Teste Exploratório
Segue roteiro	Segue comportamento
Valida regras conhecidas	Descobre riscos ocultos
Resultado esperado definido	Resultado observado
Estruturado	Investigativo

4. Quando executar Testes Exploratórios

Testes exploratórios devem ser executados:

Após a execução dos testes funcionais principais

Após correções de bugs críticos

Em sistemas com alto impacto ao usuário

Quando há mudanças significativas de comportamento

Eles não devem ser executados:

Sem conhecimento prévio da funcionalidade

Como substituição dos testes planejados

5. Mentalidade do QA em Testes Exploratórios

Durante testes exploratórios, o QA deve adotar uma postura ativa e questionadora:

“E se o usuário fizer isso diferente?”

“E se ele pular essa etapa?”

“E se os dados estiverem fora do padrão?”

“E se o fluxo for interrompido?”

Aqui, o QA testa como o usuário pode usar, não como ele deveria usar.

6. Fluxo geral da Execução de Testes Exploratórios

[Conhecer a Funcionalidade]
            |
            v
[Definir Objetivo da Exploração]
            |
            v
[Executar Ações Aleatórias e Variadas]
            |
            v
[Observar Comportamentos]
            |
            v
[Registrar Achados]
            |
            v
[Analisar Risco]

Esse fluxo pode se repetir diversas vezes durante a exploração.

7. Tipos de Exploração

7.1 Exploração de Fluxo

Explora caminhos alternativos, não previstos no plano de teste.

Exemplos:

Pular etapas

Voltar páginas

Repetir ações rapidamente

7.2 Exploração de Dados

Explora variações de dados:

Campos vazios

Dados extremos

Combinações improváveis

7.3 Exploração de Comportamento

Explora ações do usuário:

Cliques repetidos

Ações simultâneas

Uso fora da ordem

7.4 Exploração de Usabilidade

Avalia:

Clareza das mensagens

Facilidade de uso

Fluxos confusos

8. Execução passo a passo dos Testes Exploratórios

8.1 Preparação

Antes de iniciar:

Conhecer a funcionalidade

Ter ambiente estável

Saber o objetivo da exploração

8.2 Execução livre e consciente

Durante a execução:

Não seguir roteiro fixo

Variar ações

Observar respostas do sistema

8.3 Observação ativa

O QA deve observar:

Mensagens exibidas

Respostas inesperadas

Lentidão ou travamentos

8.4 Registro dos achados

Nem todo achado vira bug.

Tabela de classificação:

Achado	Ação
Bug funcional	Registrar bug
Inconsistência	Avaliar impacto
Melhoria	Sugerir melhoria
Comportamento esperado	Apenas registrar

9. Exemplos práticos de Testes Exploratórios

Exemplo 1 – Relatório de Dados da Escola

Explorações possíveis:

Gerar relatório várias vezes seguidas

Gerar relatório sem dados obrigatórios

Alternar entre escolas rapidamente

Possíveis achados:

Erros intermitentes

Lentidão

Falha de atualização

Exemplo 2 – Fluxo fora do plano

Acessar relatório sem passar pela tela principal

Alterar dados da escola e gerar relatório sem atualizar a página

10. Registro de evidências em Testes Exploratórios

Mesmo sendo não roteirizados, testes exploratórios devem gerar evidências.

Exemplos:

Prints

Vídeos curtos

Descrição clara do comportamento observado

11. Quando um achado vira bug

Fluxo de decisão:

[Achado]
    |
    v
[Contraria regra ou expectativa?]
      |            |
     Não           Sim
      |            |
      v            v
[Registrar como nota] [Registrar Bug]

12. Relação com Testes Planejados

Testes exploratórios:

Não substituem testes planejados

Não dispensam cenários BDD

Aumentam cobertura real

Eles são complemento estratégico.

13. Boas práticas em Testes Exploratórios

Executar com foco e objetivo

Registrar tudo que for relevante

Não confiar apenas na memória

Compartilhar achados com o time

14. Resultado esperado dos Testes Exploratórios

Ao final da execução exploratória, espera-se:

Identificação de falhas não previstas

Melhor compreensão do sistema

Aumento da qualidade percebida

15. Conclusão

A Execução de Testes Exploratórios é o momento em que o QA exerce seu papel mais analítico e investigativo.

É nessa etapa que o sistema é realmente desafiado, fora do caminho ideal, revelando comportamentos que roteiros formais não conseguem capturar.

Na DBSeller, testes exploratórios são parte essencial da qualidade, e não uma etapa opcional.