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Consultar Status Paciente

Elaborado por:  Gabriele Bremm/Analista de Negócio/Saúde    
Em: 19/01/2024

Contextualização Geral

 Este documento tem a finalidade de demonstrar como é possível identificar a localização e a situação do paciente durante todo o atendimento na Unidade de Saúde.

O processo de consulta do status, que será demonstrado a seguir, precede que os pacientes já estejam devidamente registrados no e-Cidade, através da abertura do seu atendimento na Unidade.

A consulta é o reflexo do lançamento dos registros das rotinas:

Menu:

SAÚDE > Ambulatorial > Procedimentos > Recepção

Menu:

SAÚDE > Ambulatorial > Procedimentos > Triagem

Menu:

SAÚDE > Ambulatorial > Procedimentos > Atendimento

O fluxo para o registros seguem as seguintes etapas:

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A partir de agora, serão demonstradas estas operações em sequência, dentro dos procedimentos do sistema.

Consultar Status do Paciente

Permite que os profissionais de saúde atuantes na unidade localizem e acompanhem o paciente durante o processo de atendimento na Unidade de Saúde.

Menu:

SAÚDE > Ambulatorial > Consultas > Status do Paciente no Atendimento

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A rotina exibirá os dados de acordo com o tempo e horaŕio que foram registradas no e-Cidade, e só refletirão a realidade se forem alimentadas em tempo real pelo usuário do sistema.  

A consulta é realizada de acordo com os filtros, que permitem direcionar o tipo de pesquisa.

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Data Atendimento: Permite pesquisar os atendimentos realizados por períodos e/ou acompanhar o atendimento diário;

Atendimento Aberto: Campo direcionado para pesquisa de pacientes que ainda não finalizaram o atendimento;

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Para também visualizar os atendimentos que já foram concluídos no período (finalizados pelo profissional) é necessário desmarcar o filtro “Atendimento Aberto”.  

FAA: Permite localizar o paciente em atendimento a partir do número de Ficha de Atendimento Ambulatorial - FAA;

Paciente: Possibilita a pesquisa individual do registro do paciente que está em atendimento na referida unidade;

Prioridade: Permite a pesquisa os pacientes que estão em atendimento de acordo com a classificação de risco informada: Emergência, Muito Urgente, Urgente, Pouco Urgente e Não urgente;

Setor: Permite selecionar quais pacientes estão em atendimento em determinado setor;

Motivo: Permite pesquisar pelos motivos dos pacientes requererem atendimento;

Profissional em Atendimento: permite selecionar quais pacientes estão direcionados para o atendimento do referido profissional;

Profissional Encaminhado: permite selecionar quantos pacientes estão na lista de espera para serem atendidos por determinado profissional/setor;

Status Paciente: permite pesquisar em que situação o atendimento do paciente está naquele momento: Aguardando Atendimento, Em Atendimento ou Finalizado.

  • Aguardando Atendimento: Paciente aguarda atendimento no setor indicado. O profissional ainda não iniciou o registro do seu atendimento;
  • Em atendimento: Registro do atendimento já foi iniciado pelo respectivo profissional;
  • Finalizado: Atendimento do paciente já concluído pelo profissional.

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Essa é uma rotina de consulta, por isso a busca de resultados pelos filtros precede que os dados tenham sido registrados em seus respectivos campos nas rotinas.


Visualizar dados no grid

Os registros exibidos no grid compreendem os dados dos pacientes que foram registrados durante o atendimento.

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A Hora Atendimento refere-se ao horário de abertura do atendimento. Já o Profissional Encaminhado indica sempre o último profissional encaminhado.  

Visualizar Histórico de Movimentação

O histórico de movimentação permite visualizar o fluxo completo do paciente na Unidade de Saúde durante o seu atendimento.

Para a visualização clicar em “>”, na primeira coluna do grid.

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Cada linha exibe a movimentação do paciente dentro da Unidade de acordo com a hora de registro, setor de atendimento, profissional que atendeu, situação do paciente no momento do registro e profissional que foi encaminhado.